V případě, že není funkční odeslání emailu přes smtp.ebola.cz, prověřte nejprve korektní nastavení odchozí smtp pošty dle návodu Nastavení odchozí pošty

Pokud při odeslání pošty vrací poštovní server Ebola.cz chybové hlášení podobné následujícímu:

Vaše IP adresa připojení do internetu se dostala na některý z celosvětových seznamů zakázaných IP adres, ze kterých není běžně povoleno odesílání emailu. Tato situace se může stát v případě zavirovaného počítače a následného rozesílání velkého množství nevyžádané pošty - spamu. Doporučujeme nejprve prověřit všechny počítače, které se nacházejí na daném připojení do internetu na virovou čistotu a následně provést kliknutí na odkaz, který je uveden v chybové zprávě a provést odstranění Vaší IP adresy ze seznamu zakázaných IP adres.

Tuto akci také může provést Váš poskytovatel internetového připojení v případě, že by pro Vás odstranění IP adresy z blacklistu nebylo srozumitelné.

Pokud není možné využít žádné z výše uvedených rad, kontaktujte Vašeho poskytovatele internetového připojení a nastavte si jeho smtp server dle jeho instrukcí.