Neustále monitorujeme chod všech serverů a dalšího technického vybavení. Pokud by se i přesto stalo, že výpadek Vašich služeb přesáhne garantovanou mez z důvodů na naší straně, po podání písemné reklamace Vám bude neprodleně vrácena částka za měsíc, ve kterém tento výpadek nastal. Další technické informace ohledně výpadků serverů jsou uvedeny ve všeobecných smluvních podmínkách.